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房地产礼仪培训大纲
发布时间:[2015-03-17]

通过培训使学员树立正确的服务心态,为客户提供优质服务 、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象和房地产销售礼仪 、通过培训使学员掌握服务中 [阅读全文]
《快餐业服务标准训练营》
发布时间:[2013-07-15]

站在顾客的角度,考虑顾客的需求,并为其提供帮助,解决一直困扰餐饮业经营者(管理者)困惑问题,提供餐厅的服务规范标准,为餐饮企业打造现代标准服务流程,全面提高服务品质[阅读全文]
供电局优质服务特训营
发布时间:[2013-03-13]

■改变客户服务态度:以服务心态的转变促使服务行为的优化 ■提升业务办理技能:以规范化的服务流程提升服务工作效率 ■改进客户服务形象:以专业的服务形象树立良好的企业形象 ■提升客户服务品质:以高效的沟通技巧解决客户服务的难题 [阅读全文]
医护人员服务礼仪培训
发布时间:[2013-03-13]

树立医护人员的职业形象 调节医护人员的职业行为 提高医护人员的综合素质 体现医护人员的服务艺术 [阅读全文]
银行服务礼仪
发布时间:[2013-03-13]

1、调整员工工作心态 2、培养员工对企业的归属感 3、解决员工的工作误区 4、提升员工职业化塑造 5、认识新的职场观 6、较强的自信心 7、规范的礼仪知识 8、明晰的市场竞争意识[阅读全文]
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